HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS
Tájékoztatjuk vásárlóinkat, a személyesen történő áruátvételre nincs lehetőség! Termékeinket a DPD Futár munkatársai juttatják el Önökhöz. Házhoz történő kiszállítás esetén a megrendelést előre utalással, bankánkártyás fizetéssel 1490 Ft, utánvét esetén 1790 Ft szállítási költséget számítunk fel. DPD Csomagpontra a szállítási költség csak előre utalással, vagy bankkártyás fizetés esetén1190 Ft. Lehetőség van a FOXPOST csomagpontokra is kérni a megrendelt terméket, itt is előre utalással, vagy kártyás fizetéssel, 1150 Ft szállítási költségért. A Magyar POSTA szolgáltatásaival bővült a kiszállítás, Posta Autómatába 2990 Ft, Posta Házhoz szállítás 3990 Ft. Postai szolgáltatásnál, a csomagok Postára történő szállítási költsége is benne foglaltatik az árban, itt a szállítási idő 10-15 munkanapra módusul. Minden 30.000 Ft feletti vásárlás esetén a költségeket átvállaljuk a szállítás ingyenes, KIVÉTEL ha a vásárlása meghiúsul , vagyis a vásárlónál maradt áru értéke nem haladja meg a 30.000 Ft-ot. Ilyen esetben a visszatérítendő összegből, a szállítási költség a fizetési módnak megfelelően 1150-1190Ft, 1490 Ft vagy 1790 Ft, 2990-3990 Ft levonásra kerül. Külföldre szállítás esetén, minden esetben árajánlatot küldünk!
A webshopra beérkező megrendeléseket 1-3 naponta lezárjuk, hogy a kívánt termékeket a raktárkészletünktől függően mihamarabb elküldhessük Önnek. Szállítási határidő 2-8 munkanap. A később beérkezett megrendeléseket csak egy következő szállítási időpontban tudjuk eljuttatni Önhöz! Raktáron nem lévő termékek esetén hosszabb szállítási idő is lehetséges, de erről minden ilyen esetben, e-mailen tájékoztatást adunk Önnek!
Elképzelhető, hogy amennyiben Ön több darab terméket szeretne megvásárolni, az egy azon időben történő vásárlások miatt, a feltüntetett és készleten lévő modellek időközben elfogyhatnak, még azelőtt mielőtt az előzetes vásárlások feldolgozásra kerülnének, aminek következtében esetleg vásárlóink még nem a frissített raktárkészletet látják! Amennyiben ez megtörténne, minden esetben e-mailen tájékoztatást adunk a rendelkezésre álló mennyiségről és a további lehetőségről!
A küldemény átvételekor a futár jelenlétében kérjük ellenőrizze annak sértetlenségét. Az esetleges további reklamációk érvényesítése érdekében kérjük, őrizze meg a csomag kifizetését igazoló pénzbizonylatot. Minden vásárlásról számlát állítunk ki a megrendeléskor megadott, számlázási névre és címre! Kéjük Önöket hogy a gyorsabb kézbesítés érdekében szállítási címnek lehetőség szerint olyan címet jelöljenek meg, ahol napközben elérhetőek ( esetleg munkahely címe), vagy az Önök megbízásából valaki át tudja venni a Futárszolgálat munkatársaitól a csomagot!
Sikertelen házhozszállítás esetén, vagyis ha az Ön hibájából nem sikerül kézbesíteni az általunk küldött csomagot, a DPD, POSTA munkatársai még további 1 alkalommal díjmentesen megpróbálja kiszállítani Önnek a megrendelt csomagot! A házhozszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik.
Ha a kiszállított terméket bármilyen ok miatt nem találja megfelelőnek, a kiszállítást követő 14 napon belül küldje vissza címünkre (1188 Budapest, Vasút utca 29/B) az elállási/ csere nyilatkozattal együtt. Az árut egyszerű csomagként, kísérőlevéllel belföldi postacsomaghoz, zöld színű nyomtatvánnyal, és ne utánvétellel adja fel, mert az így visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni. A visszaáru csomagot kizárólag a megjelölt címem tudjuk átvenni, postán maradó illetve utánvétes visszárut nem tudunk fogadni! A csomagban, vagy emailben egy kísérőlevélben kérjük jelezze, hogy az áru cseréjét vagy értékének visszafizetésére tart e igényt. A visszaküldés költsége minden esetben a vevőt terheli!
Az áru személyes cseréjére sajnos nincs lehetőség! Utánvétellel és portóval feladott csomagokat a FRENETIC Fitness. technikai okokból nem tudja elfogadni. Az áru ellenértékét előzőleg megadott bankszámla számra utaljuk el az Ön részére, az áru beérkezését követő maximum 30 napon belül. A cserével , termék visszaküldéssel kapcsolatban felmerülő csomagolási- és szállítási költségek a vásárlót terhelik. Az áru cseréjét szintén futárral küldjük melynek ismételt kiküldési díjját a Vevő viseli, a visszaküldött termék(ek) értékének visszafizetését, banki úton intézzük. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csere- vagy visszavásárlási lehetőség csak eredeti állapotának megfelelő, sértetlen, termék és papírcímkével ellátott, egyáltalán nem használt és hordott termékekre érvényes! Fontos! Kérjük, hogy az átvételi elismervényt csak abban az esetben írja alá, ha a csomagját tételesen ellenőrizte, mert az átvétel utáni hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni. További információ: +36/70-402-42-00 számon H.-P. 8:00-16:00 óra között.
